Future @I LLC ("kami", "kami", "milik kami") mengoperasikan aplikasi dan layanan yang diterbitkan di bawah merek Future @I Indonesia di id.futureati.app. Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda di semua aplikasi kami yang melayani pengguna di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi yang Anda Berikan
- Informasi akun (alamat email, nama tampilan, nomor telepon opsional)
- Data profil (preferensi, pengaturan)
- Pesan dukungan dan umpan balik yang diposting di hub komunitas Bengkel
- Data tanda tangan (untuk penerimaan ketentuan)
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Informasi perangkat (model, versi Android, ukuran layar)
- Data penggunaan aplikasi (fitur yang digunakan, durasi sesi)
- Log kesalahan dan laporan crash
- Metrik kinerja
Informasi yang TIDAK Kami Kumpulkan
- Lokasi tepat (kecuali fitur tertentu dengan izin Anda)
- Daftar kontak atau data buku telepon
- Foto atau media (kecuali Anda secara eksplisit membagikannya)
- Informasi keuangan (pembayaran diproses oleh Google Play Billing)
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
- Untuk menyediakan dan memelihara layanan Aplikasi
- Untuk meningkatkan fitur Aplikasi dan memperbaiki bug
- Untuk memberikan dukungan pelanggan melalui Bengkel atau email
- Untuk menegakkan Syarat dan Ketentuan kami
- Untuk mendeteksi dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan
- Untuk mematuhi kewajiban hukum
3. Pemrosesan Data AI
- Fitur AI memproses masukan Anda untuk menghasilkan respons
- Interaksi AI dapat dicatat untuk keamanan dan kualitas
- Pemrosesan AI on-device tetap ada di perangkat Anda
- Tidak ada pelatihan AI yang dilakukan pada data pribadi Anda
4. Berbagi Data
Kami TIDAK menjual informasi pribadi Anda.
Kami dapat berbagi data dengan:
- Pemroses pembayaran (Google Play Billing)
- Penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang valid
- Transfer bisnis (dalam hal penggabungan atau akuisisi)
Kami TIDAK AKAN PERNAH berbagi data Anda dengan pengiklan, broker data, atau pihak ketiga yang tidak terkait.
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
- Data yang disimpan secara lokal di perangkat Anda menggunakan penyimpanan terenkripsi
- Data yang dikirim ke server kami menggunakan enkripsi HTTPS (TLS 1.3)
- Data sensitif (token, kredensial) disimpan di Android Keystore
- Log audit dirantai hash untuk deteksi perusakan
- Kami menyimpan data hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini
6. Hak Anda (Hukum Perlindungan Data Indonesia)
Di bawah hukum perlindungan data yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mendapat informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda
- Mengakses data pribadi Anda
- Keberatan terhadap pemrosesan data Anda
- Memperbaiki data yang tidak akurat
- Penghapusan atau pemblokiran data Anda
- Portabilitas data
- Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi: privacy@futureati.app. Kami akan merespons dalam 30 hari.
7. Penghapusan Data
Anda dapat meminta penghapusan akun dan semua data terkait dengan:
Setelah permintaan penghapusan: data akun dihapus dalam 30 hari; log audit disimpan sesuai yang diwajibkan oleh hukum; data agregat dan anonim dapat disimpan.
8. Privasi Anak
Aplikasi kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui telah mengumpulkan informasi tersebut, kami akan menghapusnya.
9. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan melalui Aplikasi. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan.
© 2025–2026 Francisco Ricardo Preciado JR, Future @I LLC